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今年以来,上蔡县将优化营商环境作为推动高质量发展的“头号工程”,围绕政务服务提效、企业服务提质、监管执法创新等关键领域,打出系列“组合拳”,推动营商环境实现新跃升。
走进焕然一新的上蔡县行政服务大厅,进一扇门,办所有事在这里已成为现实。全县41家审批单位2276项服务集中入驻,各办事窗口配备“好差评”评价系统,实现“一事一评”。目前全县9万多次的有效评价,主动评价率与差评整改率双双达到百分之百,尤其“高效办成一件事”办件量超4.4万件,位居全市第一。
正在行政服务大厅办事群众张会娟说:“以前办个手续要跑好几个地方,现在一个大厅全搞定,窗口工作人员效率高、态度好,办完事后还能评价,确实省心。”
为精准服务企业,上蔡县为251家重点“白名单”企业配备专属“保姆”。针对企业用工需求,县人社局线上线下齐发力,春风行动提供岗位近2万个,216家企业成功招工超6000人。针对交通运输领域超限超载、违规运营等高频失信行为,通过多部门联合执法、强化信用监管、政策解读等举措,目前11家高频失信行为实现“清零”。通过千企万户大走访活动,高效运转支持小微企业融资协调机制,截止今年7初,累计促成授信超27亿元,政银企对接解决融资需求5亿多元。
在今年年初,河南上农实业有限公司资金周转压力大,白名单机制帮了大忙。该公司总经理颜卫波告诉记者:“通过政府搭桥,我们很快获得了银行贷款,现在产能比去年增长一倍左右,企业发展情况良好。”
创新,是上蔡优化营商环境的最亮底色!手机扫一扫,难题马上报。今年4月上线的“扫码服务”小程序,让政企沟通“零距离”。河南丹迪公司电力扩容需求,从扫码到签约改造仅用一周,跑出“上蔡速度”。
“现在我们的电力供应不再卡脖子了,满负荷运转,生产更有保障了。而且我们企业在生产发展中遇到困难,扫码提交问题后,相关部门主动上门,小问题当场解决,复杂问题一周给出方案,我们企业很满意。”河南丹迪新材料有限公司办公室副主任周盼盼说。
监管如何更“智慧”更“无事不扰”?上蔡创新推出涉企行政检查“一码通”!开发区105家重点企业“一企一码”,执法部门扫码入企、计划透明,有效根治“重复查、随意查”顽疾,让企业安心谋发展。
在企业大门口,上蔡县营商环境服务中心主任郏文娜说:“这是我们给企业发放的行政检查二维码。我们的行政检查一码通可以让检查更规范、更集约。扫码就知道检查内容和历史执法数据,何时查过,避免多头打扰企业,执法有据,也让企业对检查内容、执法结果一目了然,让企业更安心生产经营。”
服务温度,体现在点滴用心。今年以来,上蔡县开展“我为企业办实事”大走访活动,走访收集的59项企业痛点已解决44项。跨部门联合执法“进一次门、查多项事”,让守信企业少打扰;线上线下立体宣传,让惠企政策飞入寻常企业:投诉办理高效运转,今年已为企业追回欠款90余万元。一系列看得见、摸得着的硬举措正转化为市场主体活力迸发的软实力,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
驻马店台 红中 上蔡台 张春建 王鹏博
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 雷红中
审核 / 汤越
终审 / 赵俊峰