经纬线·从这条热线,看总书记强调的“解群众之所难”

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经纬线·从这条热线,看总书记强调的“解群众之所难”

民有所呼、我有所应,作风建设实效体现在人民群众的直观感受上。

在北京,12345市民服务热线的每一次温情响应,都是党的作风建设新成效的缩影。

一条电话线,架起连心桥。从“接诉即办”回应民声,到“未诉先办”预解民忧,将矛盾化解于基层、将服务延伸至末梢的治理智慧,正是新时代“枫桥经验”在北京超大城市治理的生动注脚。 

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来源 / 人民日报客户端

责任编辑 / 苏晓帆

审核 / 李俊杰 刘晓明

终审 / 平筠

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