陶瓷新村“焕新”记：业主自治助力老旧小区逆袭

全媒体记者 齐向军 韩堃

今年6月8日，本台曾以《小区垃圾清运带来的困惑》为题，报道了驻马店市区陶瓷新村小区垃圾长期堆积、物业管理混乱的问题。报道播出后引发多方重视。在街道办事处和社区的协助下，陶瓷新村于7月中旬成立业主委员会，推行自治管理，小区环境迅速改善。

8月29日下午，记者再次来到陶瓷新村小区，看到小区大门已加装了门禁系统，门岗内外安装上了摄像探头，外墙也进行了粉刷。

陶瓷新村业委会成员周丽娟告诉记者：“业主们联合上报社区，经多方协调沟通，正式成立了业主管理委员会。”

当选的业委会征集了业主们反映的意见和建议后发现，此前小区管理混乱的主因是门卫缺乏专业服务能力和有效监管，导致业主不满、拒缴物业费，陷入“收费难—服务差”的恶性循环。业委会经协商，解除了原门卫的物业管理权，改为业主自治。

周丽娟介绍，业委会成立后，他们安装了门禁，防止偷窃行为发生。同时经业主协商，暂定物业费仍按每户每月25元收取，收支账目及时公示，保证公开透明。昨天还请了临时员工，彻底改善了小区环境。

经过初步整治，陶瓷新村小区的面貌有了较大的改观。

业主陈先生说：“现在干净多了，装了门禁出入更方便，比以前好太多了。”

目前 ，陶瓷新村小区的生活垃圾做到了每天都会及时清运。

周丽娟表示，陶瓷新村作为老旧小区基础设施老化、历史欠账多，当前物业收费标准低，业委会只能依据实际情况用好有限经费，逐步改善环境。下一步，他们计划改造线路，重新安装摄像头。

目前，由老街街道办事处申报的陶瓷新村老旧小区改造项目已获批。资金到位后，将对道路和排水系统进行全面改造。

陶瓷新村从“脏乱差”到环境改善、安全升级，业主自治发挥了关键作用。业委会牵头解困、规范管理，让居民看到变化、尝到甜头。但老旧小区彻底焕新不能仅靠居民自发力量，街道社区的协助改造项目的推进，凸显了多方协同的重要性。唯有自治与共治结合，陶瓷新村的“焕新”之路才能走得更稳、更远。（编辑 詹云清）