返校入学购票更便捷！铁路推学生票预约新服务

全媒体记者 朱丽娟 陈宁 胡昕 实习生 邓淼淼 吕思诺

随着各大院校开学季临近，学生返校、入学的出行高峰即将到来。8月1日起，铁路部门正式启用学生预约购票新流程，通过12306客户端开设“学生预约购票服务”专区，为学生群体提供更便捷的购票渠道。

此次新推出的预约购票服务覆盖两类学生群体：即将入学的新生需在12306完成实名注册，填写学校所在地等优惠资质相关信息后，可于8月1日至9月5日期间，在专区勾选“新生入学”办理预约；在校学生则需完成实名注册、身份信息核验、优惠资质核验，且有剩余优惠乘车次数，方可直接在专区办理预约购票。

预约规则方面需注意：符合条件的学生可在开车前第20天至第17天提报预约需求。同行人数上，在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约，同行旅客身份不限。

针对学生关心的订单问题，铁路部门明确：新生入学预约购票最多可成功兑现3次，之后将无法再次办理新生预约服务；所有学生最多可提交3个待兑现预约订单，每个订单中可包含同一乘车日期、同城不同车站的最多5个“车次+席别”需求。

驻马店西站工作人员史绘煜表示，为做好暑期学生旅客服务工作，车站将在检票口、服务台、站台等区域增加引导力量，从进站、候车、检票、乘降等环节入手，细化完善组织方案和服务措施，充分发挥“驿路温馨”服务品牌作用，全程为学生旅客做好问询答疑、乘车引导、重点帮扶等工作。

此次学生预约购票新流程的启用，是铁路部门针对暑期学生出行需求的精准优化，将进一步提升学生旅客的购票效率，让返校、入学之路更加便捷舒心。（编辑 詹云清）