平舆县：“接诉即办”显担当 热线联动速排道路险情

全媒体记者 朱剑锋 通讯员 王宇翔

6月14日下午，平舆县006县道万金店镇中心街通往王寨方向，因遭遇大风强降雨天气突袭，数棵高大杨树被狂风刮倒，横亘在道路中央，造成交通完全中断，群众出行受阻。

当日下午3时许，焦急的求助电话接连打入驻马店市12345政务服务便民热线。险情就是命令！收到市热线中心紧急派单电话后，县热线办值班人员立即行动，迅速将险情信息及具体位置通报至万金店镇政府值班室。

接到县热线办信息后，万金店镇政府值班人员迅速响应。此时，强降雨已停歇，但险情仍在。镇政府迅速组织应急抢险队，携带专业用具火速奔赴现场。与此同时，县热线办工作人员也已抵达，与镇政府人员现场会商。

现场，倒伏的杨树树干粗壮，交错横卧，彻底阻断了交通。抢险队员迅速投入战斗，油锯轰鸣，木屑飞溅。大家分工协作，密切配合，争分夺秒地对倒伏树木进行切割、分解、清运。整个处置过程紧张有序，高效迅速。

从热线接报到险情排除、道路恢复畅通，这场与时间赛跑的“抢通战”仅用了不到两个小时。当滞留的车辆重新平稳驶过畅通的006县道，目睹了整个快速处置过程的周边群众和司机们纷纷给予好评：“没想到星期六一个电话，政府反应这么快。”（编辑 詹云清）