上错车 下错站怎么办？铁路工作人员给您支招

全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 姚聪 徐雯雯

春运期间，客流量大，坐高铁的时候不小心坐过站或者上错车该怎么办？需要重新买票吗？1月30日，记者采访了驻马店西站工作人员。

驻马店西站工作人员史绘煜告诉记者，根据《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中的相关规定，上错车、下错站的旅客不必惊慌，应先找车站工作人员反映情况。“列车长应编制客运记录交给前方停车站。车站对本站发现列车移交的误乘、误降旅客，会指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。”

驻马店西站工作人员还提醒广大旅客，春运期间人流量大，旅客在乘车时一定要注意自己的乘车信息，注意自己的下车地点和下车时间，尽量避免去错车站、上错车等漏乘、误乘的情况。（编辑 詹云清）