中原农险驻马店市分公司：高效理赔获赠锦旗

全媒体记者 熊丽君

12月25日，驻马店市公交公司事故安全方面负责人吴先生代表市公交公司来到中原农险驻马店市分公司，向公司理赔工作人员赠送锦旗，表达对中原农险迅速理赔和工作人员认真负责、专业细致、热心周到服务的感谢。

过去一年内，中原农险驻马店市分公司工作人员王鑫帮助市公交公司处理理赔案件45件，顺利支付理赔款20.16万元。在处理理赔案件过程中，该同志凭借其丰富的专业知识和高度的责任心，细致入微地解答客户每一个疑问，耐心指导完成每一步操作，确保理赔过程顺畅无阻，用实际行动诠释了“保险不仅是风险的保障，更是温暖的传递”这一深刻内涵。

近年来，中原农险不断提升承保理赔服务能力，加快理赔速度，以优异的服务赢得了客户满意。（编辑 詹云清）