驻马店：营造一流营商环境 拉动经济高质量发展

全媒体记者 苏长春

营商环境是城市的核心竞争力，决定城市未来。近年来，驻马店市上下坚持把营造一流营商环境作为推动高质量跨越发展的首要任务，深入推进“放管服效”改革，进一步健全工作机制，完善政策措施，优化惠企服务，着力打造市场化、法治化、国际化营商环境，充分激发市场主体活力和社会创造力，城市核心竞争力得到了全面提升，全市经济高质量发展得到了强力拉动。

为营造“人人都是营商环境 事事关乎天中形象”的浓厚氛围，驻马店市持续宣传贯彻营商环境“三条例”，利用12·4法制宣传日、普法进社区、营商环境有奖竞答等活动，对营商环境“三条例”进行广泛深入的宣传。去年驻马店市通过手机APP 有奖参与形式积极宣传营商环境工作，全市30多万人参与活动；今年3月1日，在《驻马店市优化营商环境条例》颁布实施两周年之际，驻马店市组织市直相关单位开展集中宣传，不断完善工作机制。

为进一步优化提升营商环境工作，驻马店市制定《市领导分包优化营商环境核心指标专项方案》，逐指标成立工作专班，形成“市级领导亲自抓、部门领导带头抓、分管领导具体抓”的工作格局。市营商办和各牵头部门实行月调度、双周例会制度，协调解决营商环境堵点、痛点、难点问题，有力推进了工作落实。积极对标先进地区做法，制定《全市优化营商环境行动提升方案》，明确责任单位和工作目标、时限，强力推进各项工作落实，确保各项指标得分不断提升，以前存在的问题基本得到解决。积极开展营商环境模拟评价、我为企业办实事、营商环境体验师等活动，积极协调处理营商环境违法案件，进一步提高企业获得感。

“今天到市民中心办理营业执照，才知道现在在网上办理非常方便，直接在网上办了，一会儿就办好了，然后就是审核材料的工作人员服务态度也特别热情，直接都可以领营业执照了，非常方便。”正在驻马店市民中心办理业务的某企业工作人员常菊说。

为持续推进营商环境改革，由市营商办牵头制定了驻马店市营商环境“1+3”综合配套改革方案(即1个总体方案，市场化、法治化、国际化3个专项方案)，将80项改革举措落实到相关责任单位和责任人，相关工作已被市委改革办纳入台账管理，各项改革措施目前正在加快推进。同时，为持续提升企业满意度，驻马店市借助“万人助万企”活动，各县区、各牵头单位及时成立小分队，定期到企业宣讲相关政策，收集需要政府层面解决的困难和问题，及时提交调度会研究解决。市营商办认真落实《驻马店市营商环境违法案件调查处理办法》，今年前5个月已受理营商环境违法38件，已协调处理22件，解决政府拖欠合同账款类问题16项，帮助经营主体追回欠款79.8万元，投诉方对市营商办服务态度满意率达到96%。

自觉接受社会监督。优化营商环境工作离不开社会各界的监督和支持。为此，驻马店市从2021年10月开始专门建立了营商环境特邀监督员制度，选聘50余名人大代表、政协委员、知名企业家、媒体界人士为驻马店市营商环境特邀监督员。近两年，各位监督员积极参加营商环境走流程体验活动，并为驻马店市优化营商环境工作提出了一系列好的意见建议。

驻马店市营商环境工作在全省2023年度营商环境综合评价中居第5位，较上个年前进一个位次，其中企业满意度位居全省第4位，较上个年度前进2个位次，实现省评位次“四连升”，稳居全省第一方阵，驻马店市连续两年被省委省政府授予“营商环境建设先进市”称号。优化营商环境实现新跨越、迈上新台阶。（编辑 詹云清）