驻马店经济开发区回复群众12345热线咨询问题

全媒体记者毕可 贾丹 刘卿纯

3月21日，驻马店市经济开发区金河办事处负责人来到驻马店广播电视台直播间接听群众来电，过程中群众对电动四轮车充电线被盗、私拉乱扯电线等问题进行了反映咨询。近日，驻马店市经济开发区对问题进行了回复。

关于其是开发区乐山大道与通达路交叉口凤凰城的业主，2024年3月16日在地下室的电动四轮车充电线被盗，且电表箱被撬开，已报警处理，警察到小区调查时，小区保安不让调取监控，态度极其恶劣，认为不合理进行投诉，希望部门协助将电表恢复原貌的问题。

开发区回复：开发区金河办事处核实，小区值班人员发现该业主在小区地下车库私拉乱扯给电动车充电，为了避免发生安全事故，引发火灾，物业服务人员多次劝阻此业主无果。2024年3月15晚上，物业秩序员在日常巡逻中发现此业主又私拉乱扯电线，对其把充电线收至岗亭内，业主不依不饶，和秩序员发生冲突后报警处理。为了小区广大业主的安全，请业主自觉配合物业管理，禁止私自拉线在地下室充电

关于开发区置地大道与学院路交叉口东北角蓝天一品小区北门，每天17:00左右至21:00左右有游商在此地占道经营，影响出行，并且噪音扰民，希望相关部门及时清理游商的问题。

开发区回复：开发区城市管理局3月22日核实，对占道经营游商进行清理，下一步加大日常巡查。

关于开发区泰山路与金山路交叉口西北角尚东名筑4的业主，小区内无消防栓、消防水带、灭火器过期存在安全隐患;小区内部环境脏乱差，电梯摇晃有异响，无人维护，希望部门协助核查;小区有2门，只有一个门可以进出其他门常年关闭，希望部门协助协调恢复2个门正常使用并回复来话人。该小区已水改，在未拖欠水费的情况下，2024年3月20日物业已欠缴物业费为由将家中停水，影响正常生活，希望部门协助尽快供水的问题。

开发区回复：开发区金河办事处核实。小区5号楼尚未完工，小区消防及其他配套设施在5号楼地下室为安装到位，导致小区消防栓暂时无法使用。物业在各楼栋已配备灭火器。物业已联系电梯维保公司，对小区内电梯进行巡查，发现安全隐患后及时维修，确保电梯能正常运行。 物业安排保洁人员对小区内环境卫生进行打扫。因小区5号楼暂时未完工，为便于管理，目前小区是有东门进出的。关于该业主停水问题，现业主已补缴物业费已恢复正常供水。

关于开发区泰山路与文明路交叉口东南角三辰国际花园小区5号楼整个楼栋7层以上消防栓内无水;且5号楼的防火门均为木质材料，其认为不符合消防安全标准;小区5号楼顶层的高位水箱内均无水;小区内地下车库以及楼栋内的消防风机均未工作;小区业主自私将电动车推至楼上充电，向物业反映未果，存在安全隐患，现对以上消防问题进行投诉的问题。

开发区回复：经核实小区的消防栓14层以下都有水，该问题消防队近期以多次来小区进行检测。小区各楼层均按照消防要求安装有防火门。关于高层消防栓没水问题，已督促开发企业尽快整改。小区地下室风机和楼道内风机都可正常工作。物业安排值班保安，加大巡逻力度，发现电动车上楼现象后，及时制止，督促到充电车棚处进行充电。

关于开发区天中山大道与金雀路交叉口西北角天中国际小区，18号楼东侧沿街门店有业主在该栋楼西单元3楼至4楼之间使用易燃可燃夹心泡沫彩钢板违规搭建棚子，其认为存在消防安全隐患，希望相关部门协助拆除的问题。

开发区回复：开发区城市管理局现场核实，在该处未发现有搭建的棚子，建议来电人提供有效位置再次反映。（编辑 李宗文）