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全媒体记者 张洋 杨治
在驻马店,有这样一群人,乘客哪里有需要,哪里就有他们。拾金不昧、帮扶老人、送乘客回家……烈日下、雨雪中,随处可见他们学雷锋的身影。他们充满热情、传递温暖、播撒希望,用自己的实际行动弘扬、传承雷锋精神。他们,就是驻马店市公交公司“雷锋车组”。
3月5日,是第61个“学雷锋纪念日”,让我们走进这群“雷锋”感受雷锋精神。
市民魏女士:“谢谢你,要不是你,我不知道咋办了。”
公交车驾驶员葛磊:“这是我们应该做的。”
前一段时间,乘客魏女士将一面写有“弘扬社会正能量 拾金不昧好榜样”的锦旗送到了驻马店市公交公司汝河路立交桥停保场,表达对公交车驾驶员葛磊的感谢之情。
市民魏女士表示,她当时非常着急,没想到钱还能找回来,非常感谢驾驶员葛师傅。
都说公交车是一座城市流动的名片。特别是在外地客人眼里,公交车长的一点一滴、一言一行无不体现着这座城市的温度。2016年,在驻马店市创建全国文明城市、省“公交优先”示范城市和申报创建国家公交都市示范城市之际,驻马店市公交公司以“雷锋精神”为榜样引领,全面开展“雷锋车组”创建活动。
“我们驾驶员在日常行车中,凡遇到老人、孕妇、残疾人都会力所能及地提供帮忙,帮助过程中每个温暖的瞬间,不仅感动了当事人,也感动车厢内的乘客,这无形宣传了驻马店公交一直秉承的关爱弱势群体的理念,诠释了驾驶员爱岗敬业、文明奉献的雷锋精神。”市公交公司三分公司经理周俊峰说。
八年来,驻马店公交以“建全国一流公交,创全国一流服务”为目标,深入推进“雷锋车组”创建,涌现出的拾金不昧、助人为乐、见义勇为等各类学雷锋好人好事累计达16000件以上,为乘客挽回财物损失折合约200多万元,让“雷锋精神”和“幸福温暖”伴随着公交运营浸润到城市的每个角落。
“我们既要学习雷锋的精神,也要学习雷锋的做法,把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动,把爱岗敬业放在心上,把为人民服务融入日常,把助人为乐当成文明。”市公交公司雷锋车组驾驶员张元申表示。
市公交公司通过持续打造雷锋品牌,开展学雷锋活动,将雷锋精神注入公交服务中。从安全运营到提高卫生标准,从文明规范用语到“文明礼让斑马线”,从“雷锋车组”到“雷锋线路”,在雷锋精神的引领下,市公交公司服务水平实现了大提升。
“我们车长要用自己的一言一行赢得天中市民的喜爱,用过硬的驾驶技术,优秀的职业操守,出色地完成公交的保障任务,为乘客创造安全正点便捷舒适的出行环境。”市公交公司雷锋车组驾驶员别松山告诉记者。
“时时学雷锋、处处做雷锋、人人是雷锋”。目前,驻马店公交“雷锋车组”创建率已达总运营车辆的85%以上,“雷锋公交车”成为城市一道亮丽的风景线。(编辑 詹云清)
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 詹云清
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终审 / 平筠