闪光的平凡||刘莉霞：为了万家灯火的安宁与祥和

全媒体记者 朱剑锋 通讯员 刘威 聂乾卿

有一种风采是女警的风采，她们是女儿、是母亲、是舍小家顾大家的人民警察，民警刘莉霞就是其中一位。

刘莉霞，1990年1月出生，中共党员，本科文化，现为平舆县公安局110指挥中心民警。

自参加公安工作以来，刘莉霞先后在平舆县公安局清河派出所、警令部、110指挥中心工作。因成绩突出，2017年被评为优秀共产党员，2021年被评为全市情指中心先进个人。

初入警营时，刘莉霞在清河派出所户籍室协助户籍警办理业务、整理户籍档案。三个月后，因工作需要，刘莉霞被调到警令部负责文件处理工作。警令部作为公安机关的“指挥中枢”，肩负着沟通上下、协调左右、统揽全局的重任，对民警的综合素质要求更高。刘莉霞秉持“文经我手无差错，事交我办放下心”的工作理念，扎实练好办文、办会、办事基本功，发扬事不过夜的工作作风，严谨、高效地处理各级来文来电来函等各项任务。

每天一进办公室，她第一件事就是认真梳理当天及近期主要工作，列出任务清单，按照时间先后、轻重缓急开展工作，逐一销号，始终做到有条不紊、认真对待每一件事，她对工作的敬业和认真深受领导和同志们的赞许。

2016年8月，因工作需要，刘莉霞到了情指中心工作。110接警台是群众急需救助时的“守望台”，更是危急时刻群众安全的“生命线”，刘莉霞时刻牢记职责，她如饥似渴地学习各类法律法规知识，以最快的速度熟悉全县地理位置、熟记出警单位电话号码，为快速处警、精准派警打下坚实基础。

“我不想活了，太累了，我放心不下我的孩子……”2023年3月29日14时44分，情指中心接到这样一起警情。接警员接到电话后，即向值班民警刘莉霞汇报，刘莉霞与接警员任福萍、王梦帆对该女子轮番进行劝导。“您遇到了什么困难?”“您在什么位置?千万不能想不开”……经过43分钟的耐心交流，刘莉霞终于获取该女子的准确地址，立即通知辖区派出所协同救助。出警民警按地址迅速到达报警人家，并确认女子安全后刘莉霞才放心地与其挂断电话，原来该女子与家人发生矛盾，一时想不开。

在110指挥中心的六年时间里，刘莉霞坚守岗位，用自己扎实的业务功底，为快速打击犯罪提供有力指引，疏导过负气出走的孩子、生活失意的母亲，挽救过因患抑郁症而走上天台的年轻生命……在守护群众安全、与时间赛跑的日日夜夜里，刘莉霞实现了“零失误、零事故、零投诉”的工作目标，和同事们一起圆满完成了各项工作任务。

“工作踏实、任劳任怨，平时话不多，但干起活来风风火火，凡事常替他人着想，是个好搭档”，这是同事们对刘莉霞的评价。

作为一名指挥中心女警，刘莉霞没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但正因为有了无数个像刘莉霞一样的警察的付出和努力，才有了万家灯火的安宁与祥和。（编辑 李宗文）