受降雪影响途经驻马店多趟列车停运 停运退票不收取退票费

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全媒体记者 武帅 李健 通讯员 姚聪

2月5日,记者从驻马店西站了解到,受大范围雨雪冰冻天气影响,部分列车出现不同程度晚点甚至停运。2月5日驻马店西站G4502、G524、G692、G851、G365、G525、G691次高铁列车停运。

受降雪影响途经驻马店多趟列车停运 停运退票不收取退票费

为应对雨雪冰冻天气,驻马店西站积极做好各项工作,及时增开应急退改签窗口,在车站广场、进出站口、安检口等关键岗位增加人手,做好出行咨询、引导服务,提醒旅客及时关注天气变化和出行服务信息,合理安排行程。铁路部门表示,因列车停运退票不收取退票费,旅客可以自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。

铁路部门也提醒各位旅客及时通过车站广播及公告、中国铁路12306官网或APP等渠道,密切关注列车开行时间,并通过12306购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。(编辑 詹云清)

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来源 / 驻马店广视网

责任编辑 / 詹云清

审核 / 李俊杰 刘晓明

终审 / 平筠

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