寒潮来袭 如何防止水表水管冻裂呢？听听专业人士解答

全媒体记者 毕可 一帆

12月12日19点至20点，驻马店市中业水务相关负责人来到驻马店广播电视台直播间，现场接听12345政务服务热线，倾听群众诉求，回应群众最关切的问题。

“严寒的冬季到了，我们都想知道，在严寒的冬季里，居民家中应该怎样做好水表和水管的防冻？”

市中业自来水有限公司客户服务部李强说:“进入冬季，气温骤然下降，裸露的供水管道和水表容易发生冻裂、爆管、漏水等现象。这种情况下，要给暴露在室外的水管、水表、水龙头等‘穿衣戴帽’，可以使用保暖套、棉麻织物、塑料泡沫等捆绑包扎。夜晚关闭阳台、厨房、卫生间的门窗，高层管廊井及楼梯间门窗也要关闭。如果家中的水管、水表发生冻结和冻裂，可随时拨打24小时供水服务热线电话0396-2582222，维修人员会及时上门服务。”

当晚共接听5个电话，涉及2类问题，其中水压类3件（反映莱茵湖小区水压长期较低、反映建筑北苑小区高层水压较低、反映高铁新城小区夜间水压较低），供水设施类2件（反映苹果园小区多个水表井盖破损、反映天中第一城北苑小区业主用水量存在异议）。市中业水务相关负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将于次日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所关心的问题。

驻马店广播电视台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。（编辑 詹云清）