驻马店市人社局负责人现场接听12345热线

驻马店广电融媒体记者 肖玲

3月21日晚，驻马店市人社局负责人来到驻马店广播电视台直播间，现场接听12345政务服务便民热线群众来电。

此次共接听6个电话，涉及4类问题，其中企业离休退休类1件（咨询退休工资如何计算及发放标准），劳动纠纷类3件（反映绿地天中城际空间站工地拖欠木工工资、反映艾森高铁壹号工地拖欠粉刷工工资、反映练江河综合治理工程项目部拖欠技术员工资），企业工资福利类1件（咨询驻马店市何时实行河南省人口与计划生育条例关于婚假延长相关规定），就业创业类1件（咨询在校大学生自主创业贷款如何申请）。市人社局负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将于3月22日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所关心的问题。

驻马店广播电视台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。群众对此反响强烈，许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话225个，接通电话182个。