驻马店市消维会315论坛暨年度工作会成功举行

驻马店广电融媒体记者 武帅

3月13日下午，驻马店市消费维权志愿者协会2022年315论坛暨年度工作会在驻马店爱克建国酒店成功举行。驻马店市消维会名誉会长、会长、副会长以及各界嘉宾、媒体代表等出席本次活动。

会上，市消维会会长刘社会作2021年工作报告；市消维会秘书长梁丽作财务工作报告；宣读了关于聘请李东升为名誉会长，李国富、任红雷为顾问的决定。宣布了增补会员单位名单，对2021年度“文明诚信会员单位”和“媒体宣传贡献奖”单位和个人进行了表彰。

现场公布了2021年度消维会十大典型投诉案例，涉及汽车、房产、保险等与市民生活息息相关的各个行业。面对消费过程中存在的消费者被套路、被侵权，驻马店市消维会依法开展对商品和服务的社会监督,维护消费者的合法权益,指导消费者科学合理消费，不但帮助消费者挽回了损失，也帮助商家树立正确的经营观念，普及了法律知识，规范了市场经营秩序。

 据了解，作为河南省首家民家维权组织——“驻马店市消费维权志愿者协会”自2016年成立以来，按照《消费者权益保护法》，围绕协会《章程》，在调解消费纠纷、化解社会消费矛盾等方面作出了不懈的努力，取得了可喜的成绩。实实在在为老百姓解决了一些消费难题，努力做到事事有落实、件件有回音，有效打击了不良商家的不法经营行为，净化了消费环境，维护了消费者的合法权益，被广大消费者尊称为“娘家人”。