11月份这8家单位负责人将接听驻马店市12345政务服务热线

驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 韩静

有诉求，来反映！11月1日，记者从驻马店市12345政务服务便民热线中心了解到，本月将有市城管局、市人社局，市市场监督管理局等8家单位负责人接听12345热线。

为持续贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，把人民群众普遍关心关注的热点难点问题解决好、维护好，推动政府决策民主化、科学化，助推驻马店高质量跨越发展，按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》等相关要求，11月2日，市城管局局长王新科，11月4日，国能驻热总经理王科峰，11月9日，市人力资源和社会保障局局长申保卫，11月11日，豫南燃气总经理杨帆，11月16日，市市场监督管理局局长李华荣，11月18日，市生态环境局局长郭丽君，11月23日，市住建局局长赵勇军，11月25日，国能驻热总经理王科峰，11月30日市供电公司党委书记张林将分别负责现场接听12345热线电话，欢迎市民拨打热线电话反映情况。

为强化接听实效，驻马店广播电视台对接听活动进行全程广播直播，向社会各界报道接听实况；同时对群众诉求办理情况进行后续跟踪，并在下期接听时通过广播向社会公布办理情况，确保办理效率和群众满意。