市税务局负责同志现场接听12345热线

驻马店广播电视台新闻中心记者 慧颖

倾听群众呼声，解决民生实事。5月25日晚7点，驻马店市税务局负责同志现场接听12345政务服务热线，为群众答疑释惑，回应市民关切问题。

此次共接听6个电话，涉及3类问题，其中财税金融类4件，反映开发商未开具全额发票、开发商拒绝开具购房发票，咨询手机客户端申请退税审核不通过原因及2021年小微企业免税政策；社会保险政策类1件，反映企业停缴员工养老及医疗保险；行政效能类1件，咨询行政处分申诉处理进度。市税务局负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。

驻马店广播电台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话166个，接通电话137个。