89项业务最多跑一次 驻马店市民中心公安行政事项“一次办”

驻马店广电融媒体记者 武帅 亦兵 实习记者 宋家熠

随着驻马店市民中心投入使用，市公安局将绝大部分公安行政事项进驻市民中心，实现了89项业务最多跑一次，为广大市民提供优质高效的公安政务服务。

8月11日上午9点，在驻马店市民中心二楼，东侧墙上的“市公安局服务大厅”几个字格外醒目。宽敞的空间、舒适的环境，眼前的公安业务区，让人眼前一亮，功能应有尽有。走进业务区大厅，看到大厅内设置了驾驶证业务受理、机动车业务受理、交通违法处理、户政业务咨询、出入境业务受理等30多个窗口，在大厅的入口处和中央，设有自助取号机、出入证自助取证机、驾驶人自助照相机等自助服务设备，现场还有工作人员对前来办理业务的市民进行问题解答、自助服务机操作指导和窗口引导。大厅中央设有等候区，市民按照取号顺序办理业务。整个大厅布局规整合理，市民办理业务井然有序。

“我今天是来办理换驾驶证业务的，现在换到这个新的市民中心，我觉得是挺好、挺方便的。之前办理业务，需要排队，速度也比较慢。现在窗口都集中到一块，哪里有不懂的地方立即就告诉你了，大概十分钟左右就办理好了。我觉得公安行政事项进驻市民中心，现在真得挺便民、挺方便的。”市民周女士高兴地对记者说。

据市公安局服务大厅窗口负责人段文霞介绍，为了方便广大市民办理公安业务，市公安局在市民中心设立了2100平米的公安专区，除车辆现场审验，驾驶证考试、检测线等市民中心不具备办公条件的，其余公安行政事项全部进驻市民中心。大厅整合了出入境、车管驾、治安、网络安全、禁毒等部门106项政务服务事项，实现零跑动事项24项、最多跑一次事项89项，48项事项实现一证通办。