大数据局简化审批程序、提高工作效率

驻马店广电融媒体记者 亚铭 淑颖

近年来，驻马店紧紧围绕提升网上政务服务能力，以提高人民群众的满意度和幸福感为目的，以政务数据归集共享为抓手，不断提升政务服务水平，全面提升政务服务效能和群众满意度。

一直以来，驻马店市政务服务和大数据管理局都对标先进，扎实推进政务服务智能化建设。在“一网通办”前提下“最多跑一次”改革的基础上，近日又率先提出了更加便民的“秒批”政务服务。

驻马店市政务服务和大数据管理局党组书记、局长 王静娴告诉记者，继第一批“秒批”事项上线后，近日，我市又有3个“秒批”事项在市级政务服务平台上线，至此“秒批”上线事项达到6个，分别是燃气报装、供热报装、文化志愿者备案、退休提取住房公积金、养老机构备案、建筑起重机械设备备案注销。其中燃气报装、供热报装、退休提取住房公积金作为高频民生事项备受关注，给市民日常办事带来了极大便利。

所谓“秒批”，就是综合运用大数据和人工智能技术，由电脑审批代替人工审批，实行自动受理、智能审查，自动出具结果，与之前的审批服务相比，没有人工参与是“秒批”最大的特点。

“秒批”服务的上线，让群众能够实现“足不出户，指尖办业务”，也意味着我市实现“零跑腿、零排队、不见面、全自动”政务服务的新模式。可以说，“秒批”带来的不仅是审批服务效能提升，更是“以民之所望为施政所向”的决心和勇气。

从“一次办妥”到“一次不用跑”，近年来，市政务服务和大数据管理局不断在服务群众上狠下功夫，随着一大批特色服务的陆续上线，企业和群众的跑腿次数渐渐下降，满意度在不断地提升。

随时随地办“政事”，解决好群众办事“最后一公里”的问题，未来，市政务服务和大数据管理局将挖掘出更多公共服务、行政审批事项，让“互联网+政务服务”的成果更多更公平地利企便民。

驻马店市政务服务和大数据管理局党组书记、局长 王静娴说，下一步，我们将按照市委、市政府工作要求，促进政务服务提速增效，让企业和群众告别办事繁、办事难、办事慢，全力打造优质高效便民利企的政务服务环境。