驻马店市城管局负责人走进12345直播间现场接听群众来电

驻马店广电融媒体消息：(记者 郭淼）按照驻马店市政府统一安排，3月31日19点至20点，市城管局副局长张小勇来到驻马店广播电视中心直播间现场接听12345热线群众来电。驻马店广播电台对上次接听群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话196个，接通电话87个。

直播期间，张小勇共接听8个电话，涉及5类问题，其中市容环境类3件(学院路与交通路交叉口附近存在两层违建房、中华大道与乐山大道交叉口附近流动商贩占道经营、驿城大道与文化路交叉口附近污水井外溢污水)、市政工程类2件(文明大道与洪河大道交叉口附近道路损坏严重、红星国际广场西门附近绿化带内污水井堵塞)、噪声污染类1件(正阳路与迅达路交叉口激光切割门店噪音扰民)、企业工资福利类1件(十三香路与民乐路交叉口雨污分流项目部拖欠工人工资)、城市规划和人防类1件(咨询大型户外广告牌审批流程及是否收费)。张小勇承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。

对群众反映的问题，能当场答复的，张小勇都给予了认真解答；不能现场解决的，张小勇承诺将尽快与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。张小勇表示，通过上线接听群众电话，可以了解当前群众关心的热点难点问题，有利于发现工作中的盲区和不足，更好地服务人民群众。