驻马店市市场监督管理局走进 12345政务服务热线

驻马店广电融媒体消息：（记者 慧颖）倾听群众呼声，解决民生实事。3月17日晚，12345政务服务热线直播间邀请了市市场监督管理局局长李华荣等负责同志来到现场接听电话，为群众答疑释惑，回应市民关切问题。

节目现场，市市场监督管理局负责人共接听了7个电话，内容围绕着7件工商管理类问题。建议献策，建议政府投放猪肉时进行限购或分成小块出售、建议允许汽修、开锁、理发、物流等与民生密切相关的市场主体尽快恢复正常经营；工商消费维权，“北京汽车”4S店工作人员服务态度差、汽修店转让导致消费者保养卡无法使用且无法退款；商品质量问题，“大润发超市”涉嫌出售存在质量问题的香油、“信宜大药房”涉嫌出售假药；以及“建材金街”物业收取电费及物业费不合理，乱收费现象。李华荣局长承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。

市市场监督管理局在着力保护消费者的合法权益的同时，让群众买得放心、用得放心、吃得放心，努力提升百姓的消费信心。在接听电话的一个小时时间里，电话铃声此起彼落，群众们反响强烈，许多市民踊跃来电反映问题，共呼入电话189个，接通电话67个，市民的相关疑问得到解答，并进行现场交办处理。