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对于年轻人来说,“手机在手吃喝不愁”。而对于老年人和外籍人士,手机支付就不那么便利了。记者昨日从省政府办公厅获悉,我省出台了《河南省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》,统筹力量打通全省支付服务存在的堵点,为老年人、外籍来豫人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
重点地区、重点场景要实现便利支付
《河南省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》(以下简称《方案》)明确指出,要针对不同群体的支付习惯,统筹力量打通全省支付服务存在的堵点,弥合数字鸿沟,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来豫人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。今年5月底前,完成重点商户名录制定,探索形成重点地区、重点场景示范经验;8月底前,实现重点地区、重点场景支付便利性明显改善;12月底前,优化支付服务主要任务措施落地见效,在全省基本形成全方位、多层次、无障碍的高效支付服务体系。
重点商户要全部可受理境外银行卡
在具体实施过程中,《方案》还进行了细化,主要从改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性三个方面入手。
《方案》要求,要切实改善银行卡受理环境,推动重点场所及重点商户受理境外银行卡。聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景,制定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录,力争今年5月底前推动50%以上的重点商户可受理境外银行卡,力争8月底前实现重点商户全部可受理境外银行卡。同时,加快推进境外银行卡受理设备改造。
督促经营主体依法依规保障现金支付
在持续优化现金使用环境方面,要提升日常消费领域现金收付服务能力。坚持现金兜底定位,督促经营主体依法依规保障现金支付。持续开展ATM(自动取款机)银行卡受理改造,鼓励银行结合实际开通自助设备支取小面额零钞功能。支持老年人、外籍来豫人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金。力争今年5月底前全省全国性银行机构支持境外银行卡支取人民币现金的ATM占比达97%以上。
《方案》还要求,持续开展拒收人民币现金问题整治,提升外币兑换服务水平。
在提升移动支付便利性方面,银行、支付机构和清算机构要加强合作,聚焦老年人、外籍来豫人员等群体需求,优化移动支付业务流程,丰富产品功能,扩大受理范围,做好适老化、国际化等服务工作。
各地确定的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施,保障消费者自主选择支付方式及工具。记者 袁帅
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来源 / 郑州晚报
责任编辑 / 詹云清
审核 / 李俊杰 刘晓明
终审 / 平筠
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