“小桔灯”志愿服务照亮旅客归途

【驻马店广视网讯】（记者 朱丽娟  牛林）每一年的春运，驻马店火车站都会出现这样一群朝气蓬勃的年轻人，身着橙色服装穿梭在旅客中。他们的一句善意提醒，一次礼貌搀扶，一声亲切问候，都蕴含满满正能量。他们就是坚守春运一线，情满万千旅客归途的“小桔灯”青年志愿者。

2月6日上午9点多，两位老年人拿着身份证，来到了驻马店火车站自助取票机前。看着其他人在取票机上来回操作，两位老人傻了眼，嘴里不停的呢喃：“咱不会点咋办哩？”就在这时，一位“小桔灯”青年志愿者热情地迎了过来，引导老人排队，并顺利帮他们取出了车票。据大学生志愿者们介绍，他们在火车站服务的人数每天都不少于10人，主要做些咨询引导、制票导购、携老扶幼，爱心救助等服务。

在驻马店火车站旅客入站口，来自黄淮学院的“小桔灯”志愿者王嘉豪和另外两名同学，正在为进站的旅客服务。王嘉豪告诉记者：“我们在这的主要任务就是维持这里的秩序，帮助老弱病残还有妇女。夜间需要去售票厅维持秩序，我们的值班时间是上午四个小时，下午六个小时。”

黄淮学院学生徐翠，已经连续三年参加“小桔灯”志愿者服务。她告诉记者，这几年在老志愿者的影响带动下，越来越多的大学生报名参加了“小桔灯”志愿者服务，今年更是多达30多人。而大家对这份工作的热爱，源于一颗想帮助他人的心。

据驻马店火车站工作人员介绍，自“小桔灯”青年志愿者参与该站的春运工作以来，志愿者们每天早出晚归，始终辛勤工作在春运一线，不仅减轻了铁路工作人员的压力，也为出行旅客送来了一份份温情。

驻马店火车站团总支书记田甜说：“今年春运，驻马店车站组织了黄淮学院、华东师大等在校大学生，从春运旅客需求出发结合区域特色，围绕引导咨询秩序维护、重点帮扶、便民便利和应急救援各方面集中开展服务，在春运期间为旅客搭建了一条温馨、温暖的回家之路。自志愿者参加服务以来，已经服务旅客数万人，受到旅客的一致好评。”