市委“民意快线”近期办理典型事例

1、群众反映遂平县一高部分班级暑假期间违规补课。
    群众反映情况：我是遂平县第一高级中学复读班学生，学校违反相关规定，要求复读生和各年级实验班学生7月16日到校开始补课，学校不采取任何避暑措施，教室内高温闷热，不时有学生晕倒，请有关部门调查处理。
    遂平县答复情况：经查，该校7月15日放假后，确有部分学生到校情况，属部分班级和学生私自行为。主要应部分高考失利学生要求，个别班级老师私自给部分学生讲述今年高考试题，对高考失利学生进行心理疏导，并分析今后高考走势，未发现有收费补课行为。另外，在调查中发现，遂平一高每个教室都安装有电扇，未发现有学生因天气炎热在教室晕倒。目前，遂平一高已通报批评存在上述行为班级和教师，所有学生已全部离校。同时，遂平县教体局再次要求遂平一高严格执行上级文件精神，暑假期间不准以任何理组织学生补课。
    2、西平县高中学生王某家庭困难申请救助。
    群众反映情况：我是西平县吕店乡后赵村邵老庄王婉卓，今年中招考试中以531分的成绩被西平高中录取。因为父母创业失败欠下亲戚、朋友巨额债务，十多年来一直没有回过家里过年，我和弟弟由爷爷、奶奶抚养，而爷爷、奶奶都已年近70，靠务农为生，奶奶还患有高血压、心脏病，家庭经济状况很不好，希望有关部门能够协调学校帮我减免部分上学费用，给我一次上学的机会。
    西平县答复情况：西平县吕店乡党委、政府和西平高中组织专门调查小组对吕店乡后赵村委邵老庄村学生王婉卓反映家庭经济状况不好，请求协调有关部门减免部分上学费用进行了调查。
    王婉卓本人及其家庭基本情况。王婉卓，女，2000年1月出生，家住西平县吕店乡后赵村四组，吕店中学就读，今年被西平高中录取。其家庭人员基本情况：爷爷王克栋，   1946年生，高中文化，奶奶李秀华，1945年生，高中文化，弟弟王文卓，2007年生，正在后赵小学一年级就读。父亲王新营，1970年生，高中文化，现在广州市番禹区务工，上世纪90年代，在自己的努力奋斗下，收入较高，于1998年在老家建一所楼房，3间东屋，后自己投资百万元在番禹区建手机外壳模具生产作坊，受市场行情、生产成本等因素影响，近几年生意每况愈下，已欠外债30余万元，近两年未回老家。王婉卓其母亲刘恒娟，1974年生，跟随丈夫在广州。家有农地4.8亩，奶奶李秀华患有高血压、腰间盘突出等疾病，身体状况较差。
    经查实，西平高中已与王婉卓及时取得联系，王婉卓已经按正取生交费报名注册，根据其家庭实际情况，已通知王婉卓在开学报到时携带由其村委盖章的救助申请书，可以在入学后申请办理国家级贫困救助，由学校负责办理审批具体事宜。
    2014年08月06日，王婉卓通过电子邮箱向市委民意快线发来感谢信：“我叫王婉卓，我因为家庭困难爷爷 奶奶无力支持我上西平高中于7月20日向你们求助后。你们及时办理，西平高中第二天就和我爷爷奶奶取得联系，了解我家庭实际困难，并承诺为我上学排忧解难，接着西平县吕店乡政府的工作人员也到我家中走访调查、并鼓励我努力学习。我对你们优秀的工作作风表示钦佩，并对各位领导辛勤的付出表示感谢。对你们说一声：你们辛苦了！今后，我一定努力学习，争取用优异的成绩来回报关心支持我得人，回报社会！”
    3、西平县出山镇李孟艮村群众申请机井抗旱。
    群众反映情况：我是西平县出山镇李孟艮村委李好庄村民，村内农田缺水，生产困难，请有关部门帮助打口机井抗旱。
    西平县答复情况：针对西平县出山镇李孟银村委李好庄村民反映该村内农田缺水问题，经调查，出山镇李孟银村委属山区村，由于地理条件限制，一直以来全村没有一眼井。该镇党委高度重视，经过与县电业局协商，在该镇李好庄、卞沟、龙门沟至棠溪湖之间架设变压器一台、电缆1500米，充分利用棠溪湖水源，解决李好庄乃至整个李孟银村委群众抗旱问题。目前该项目正在实施。
    4、上蔡县蔡沟乡邝某反映今年上半年遗嘱补助尚未发放。
    群众反映情况：我是上蔡县蔡沟乡离休干部邝天伦的儿子邝高生，因残疾不能劳动维持生活，80多岁的母亲常年有病，父亲去世。按照相关文件精神，应有我和我妈的遗补钱，也就是一点生活补助费，我也领了几年，以前一个月一发，最后两月三月一发，现在七个月了还没发，请问是怎么回事？
    上蔡县答复情况：根据上级安排，遗嘱补助每半年上报一次。蔡沟乡上半年的遗补于2014年7月24日开始发放，邝高生母子已在当日领取。
    5、群众反映汝南县张楼镇黄庄村机井设备乱收费。
    群众反映情况：我是汝南县张楼乡黄庄村村民，近日准备在我地里打机井，别的村子电机和柴油机这套设备只收500元，村干部要收我800元且不出具票据，请问合理吗？
    汝南县答复情况：经张楼镇调查核实：黄庄村村支书黄毅勇向该村领取机井设备用户每户收取800元确属事实，多收的300元，没有经镇党委政府同意，系黄毅勇个人行为。现张楼镇已责令黄毅勇本周内务必退还每户多收取的300元钱，并根据其所犯错误事实，给予其一定的党纪处分。
    6、群众反映平舆县奚仲公园附近一井盖丢失。
    群众反映情况：平舆县奚仲公园与电业公司之间，道路南侧人行盲道处电缆井盖丢失，请有关部门及时处理。
    平舆县答复情况：经城管局调查，奚仲公园至电业公司道路南侧的电缆井盖不是电业公司的电缆井盖和下水管道井盖，而是联通公司的通信电缆井盖。经县民意快线办协调，县联通公司已将该丢失的井盖安装完毕，居民已能正常通行。
    7、确山县金地城市花园小区业主余某反映房屋装饰工程存在质量问题。
    群众反映情况：我是确山县金地城市花园16#A座一单元三楼东户户主余莉，2013年5月交房后发现客厅、卧室房顶均有偏差，严重的有四五公分，反映给质检部门后测量偏差问题属实，他们却只是说给协调，我44万购买的房子开发商连2万都不愿意赔付，拖了一年多也没解决，我要求追究相关质检部门的责任并给以解决。
    确山县答复情况：确山县金地城市花园16#A座一单元三楼东户户主余莉于2014年4月8日上午到县住建局质量监督站反映房屋质量问题，质监站派人员于当日下午会同金地城市花园物业及河南天桥建设工程公司豫南分公司技术人员到该住户房屋进行现场检查。经查，该房屋主体结构未发现异常。装饰工程质量存在以下质量问题：一客厅西南角粉刷顶东西高差45毫米；二北卧室粉刷顶西南高差28毫米；三北卧室东墙原施工洞口粉刷裂缝约1毫米；四走道墙粉刷层垂直上下宽度差12毫米。
    针对以上存在的质量问题质监站要求施工单位尽快维修，经施工单位与户主余力在现场协商，户主同意施工方维修，达到合格要求，并把已装修顶、墙恢复原样，不再追究责任，但过几天该户主不同意施工方维修，说我房子已经装修好维修要搬家、搬家具等，要求施工单位赔偿钱。质监站根据户主要求，多次协调金地房地产开发公司、河南天桥豫南分公司项目部与余莉就赔偿一事协商，因赔偿金双方未达成一致。质监站于2014年7月18日上午再次要求督促施工单位，金地房地产开发公司与户主（张学忠、余莉）协商，双方达成一致由施工单位一次性赔偿户主张学忠（余莉的爱人）人民币贰万元，对因此造成的装修质量问题由户主张学忠自行处理，不再追究施工单位责任，后期因此质量问题引起的维修与开发商和承建单位无关。（此赔偿款人民币贰万元于2014年7月18日下午交于户主）
    8、群众反映泌阳县泌水街道苏庄供水浑浊。
    群众反映情况：我是泌水街道东关居委会苏庄居民，居住在二高学校后面，近日家中自来水带有黑色异物，水质较差，请有关部门帮助解决。
    泌阳县答复情况：经查，该区域供水管道为80年左右安装的铸铁管，经多年使用管壁严重锈蚀，部分管道存在不同程度漏水，导致水质浑浊。鉴于排查情况，自来水公司对该区域管道进行了排污清泥，同时，对漏水管道进行了修复。目前供水浑浊问题已经得到基本解决。
    9、群众反映天中广场南侧人防工程区域杂草丛生。
    天中广场南侧的广场自从人防工程施工停止以来，多年来不见施工，上面杂草垃圾遍地，现在广场东行两侧的道路正在动工，可就是这片广场无人过问，这片广场就这样荒废没人管了吗？
    市人防办答复情况：天中广场南侧广场是全国农洽会的会展场地，其形象对会议效果十分重要。为提高办会水准，提升驻马店城市形象，市政府要求对天中广场地面进行绿化，并且在8月30日前完成。根据市政府要求（驻政阅[2014]27号会议纪要），我办做为业主单位承办天中广场绿化工程事宜，现已按法定程序已经完成预算评审、政府采购等工作，与7月24日在政府采购中心完成工程招标，现中标单位正在组织进场施工，预计在8月20日前完成天中广场绿化工作，为农洽会的成功举办贡献力量。