1月19日晚 市卫健体委负责人现场接听12345政务热线

驻马店广电融媒体记者 孔莉

倾听群众呼声，解决民生实事。1月19日晚，市卫健体委负责人来到驻马店广播电视台直播间现场接听12345政务服务热线电话，回应群众诉求。

此次市卫健体委负责人共接听7个电话，涉及3类问题，其中疫苗接种类3件，具体为：咨询私营企业如何集体预约新冠肺炎疫苗注射、留学生如何办理新冠肺炎疫苗接种、县区接种新冠肺炎疫苗时间；医政医药监管类3件，具体为：反映私营体检中心报告失实，咨询肺结核患者是否能免费领取药物、社区卫生服务站只开一周药量是否合理；准生证类1件，具体为：咨询生育第三胎能否办理准生证及是否有奖惩政策。

市卫健体委负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将于第二天上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。驻马店广播电视台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。现场许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话193个，接通电话91个。