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驻马店广视网讯(通讯员:春建 国敏)今年以来,上蔡县交通运输执法局坚持把交通执法“零投诉”、路政业务“零差错”、服务群众“零距离”作为对百姓的承诺,扎实开展“三零”执法为民活动,变执法管理为执法服务,受到了群众的热情点赞。
路政业务“零差错”。该局抓住执法为民的关键点,狠抓执法队伍的学习培训,不断提升执法人员的业务能力。
路政执法“零投诉”。严格“五个不准”,强化“十条禁令”,层层签订文明规范执法《责任书》、《承诺书》,通过警示教育和典型案例分析,震慑各种执法中的违纪行为,使全体执法人员不敢为、不愿为、不能为,杜绝公路“三乱”现象发生,实现路政执法“零投诉”。
服务群众“零距离”。配合“乡村畅通工程”三年行动计划,将农村公路管理“路畅·路美”活动定为三年目标规划同步开展,把建得美、管得美与群众感觉美有机结合起来,让联系服务群众最后一公里变为零距离。
据悉,该局通过“三零”活动的开展,不仅工作效率提高了,执法形象提升了,而且得到了群众的广泛赞誉,连续两次捧回上蔡县“群众满意基层站所”桂冠。
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 武帅
审核 / 李俊杰 刘晓明
终审 / 平筠
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