正阳县人民医院：暖心领航聚合力 共促护理新发展

 全媒体记者 马军领 李京帆 通讯员 余梦如 耿汗青

连日来，正阳县人民医院护理部以提升护理队伍建设为核心，精心组织了技能培训、座谈交流、深度访谈等一系列针对护理实习生与新入职护士的活动，为护理新人搭建了学习成长与建言献策的平台，切实帮助了护理新人加快角色转变，融入护理团队，全面提升职业素养与专业能力，为医院护理事业发展注入了新动能。

夯实基础，架起心灵桥梁。7月30日，护理部聚焦临床护理核心能力，为护理实习生开展了以“护患沟通技巧”为主题的轮转科培训。培训中，资深护士长结合丰富的临床案例，从沟通的基本原则、不同情境下的沟通策略(如面对焦虑患者的安抚技巧、病情告知时的语言艺术等)、非语言沟通的重要性(如肢体动作、表情管理)等方面进行了细致讲解。通过模拟演练、互动问答等形式，让实习生们在实践中掌握沟通要点，深刻认识到优质的护患沟通不仅是建立信任的基石，更是提升护理质量、减少纠纷的关键。

倾听心声，汇聚发展合力。为全面了解护理实习生与新入职护士的工作状态、学习需求及对科室管理的看法，护理部同期召开了护理实习生座谈会与新入职护士座谈会，并开展了一对一访谈。

座谈会上，护理部主任王丽鼓励大家“畅所欲言”，从轮转安排、带教方式、培训内容，到工作中遇到的困难、对科室环境的建议等等，均成为讨论的焦点。实习生们提出了希望增加专科操作实践机会、细化轮转科室的带教计划等建议;新入职护士则围绕岗位职责衔接、应急能力提升、薪资待遇等方面分享了心得与困惑。

访谈环节中，王丽进一步倾听个体诉求，对大家提出的意见进行了详细记录与分类整理。这种“面对面”的交流，不仅让管理团队及时掌握了新人的成长动态，更让实习生与新入职护士感受到了医院的关怀与重视，增强了归属感。

此次系列活动，既是护理部对新人培养工作的扎实推进，也是畅通意见反馈渠道、优化护理管理的重要举措。未来，护理部将根据收集到的建议，针对性地完善带教体系与管理模式，为护理新人的成长保驾护航，共同推动护理工作提质增效。