正阳县人民医院：护理到家暖人心

全媒体记者 马军领 通讯员 潘玲 耿汗青

正阳县人民医院豫健护理到家服务工作自开展以来，不断优化服务流程、提升护理质量，为更多家庭提供优质便捷的居家护理服务，让患者在家更有“医”靠。

2月6日上午，正阳县人民医院泌尿外科护士长潘玲按约定时间来到一名脑出血后遗症的女性患者家中，该患者长期携带尿管和胃管，两个管路都需要定期更换，潘玲除了对病人做全面的基础评估外，还详细地跟患者家属做沟通，操作前还细心地打开患者家中空调，确保室内温度适宜，随后便熟练地进行操作。操作结束后，潘玲像往常一样，拿出提前准备好的健康教育宣教单，逐条向患者家属讲解两管留置期间的注意事项。

潘玲的细心周到的服务得到患者家属的一致好评，患者的老伴儿感激地说“太感谢你们了，今天这么冷，你们一大早就往这赶，不嫌脏不嫌累，还这么细致地给她清理鼻腔，这项服务对我们老百姓真是福音。”

正阳县人民医院负责人介绍：“通过我们的护士上门，加快了患者的康复进程、家属的护理压力显著减轻，家庭幸福感大幅提升。正阳县人民医院豫健护理到家服务将秉承初心，不断优化服务流程、提升护理质量。”（编辑 李宗文）