轻微交通事故\"快处快赔\"线上处理让车主少跑腿

驻马店广电融媒体消息：（记者 朱丽娟 韩冰）随着复工复产高峰的来临，交通事故日渐增多。为减少事故处理过程中人员聚集，降低病毒传播风险，市公安局交警支队事故处理大队充分发挥“警保联动”作用，积极开展交通事故快处快赔线上处理，让当事人快速撤离、恢复交通，少跑腿、不跑腿，达到快速处理、快速理赔的效果。

3月11日上午8点半左右，驻马店市区开源路与前进路交叉口发生三车连撞又引发两车相撞的交通事故。接警后，市公安局交警支队事故处理大队迅速指派事故处理民警及警保工作人员快速赶往现场。

记者在事故现场了解到，发生三车连撞的三位车主，从开源桥自西向东行驶至与前进路交叉口等红绿灯时，由于最后赶来的第三辆车车速较高，撞上了前面等待通行的车辆，才发生了这起事故。三车相撞中，中间黑色车辆一名乘车人员受轻伤。

这起事故发生后不久，紧随而来的另外两辆车，又因车主在行驶中躲避前方三车连撞事故现场而撞到了一起。

随后，负责处理这起事故的警保处理人员指导事故车辆司机使用快处快赔手机App现场拍照固定证据后，把照片发往警保联动指挥中心App后台，快处快赔中心快速进行了网上定责。

市公安局交警支队事故处理大队警保专员任灿说：“车损不超过2000元，两辆车可以使用快速快赔。现场取证，现场下事故认定书，双方就可以报保险，过程只需两三分钟时间，现在结果已经出来了。”

从现场取证，到快处快赔中心网上定责，警保专员三分钟内就处理完了两车相撞的交通事故，让急着上班的事故车主赞叹不已。

记者采访中得知，两车相撞事故使用的是交通事故快处快赔线上处理，而最先发生的三车连撞事故却没有采用该处理方式。这到底是为什么呢？

市公安局交警支队事故处理大队副大队长廖伟告诉记者，三车相撞交通事故有人员受伤，不符合快处快赔的处理范围。根据快处快赔的使用范围及交通事故处理程序相关规定，涉及到“车能动，人未伤”的车辆财产损失，采取警保联动出警快处快赔处理。涉及到有人员受伤的道路交通事故，采取事故民警快速出警，迅速勘察撤离现场这一种出警模式。根据事故形态分别出警，一是为了快速处理交通事故撤离现场，再一个是为了方便事故当事人快速的处理事故，减少交通拥堵，避免二次事故的发生。

疫情期间，处理交通事故时做好防护、减少接触是一个重要的关键环节，而市公安局交通管理支队事故处理采取警保联动交通事故快处快赔线上处理，对于“车能动，人未伤”的车损交通事故，积极引导当事人通过“河南快处快赔”进行线上处理，即缩短了事故处理时间，又减少了人员感染风险，达到了快速处理、快速理赔的效果。自1月23日疫情防控工作以来，市公安局交警支队事故处理大队采取快处快赔处理交通事故170余起，占事故总量的20%左右，进一步提升了交通事故处理效率。