商丘酒店新娘“回门宴”上误播不雅视频 被判免除餐费

2014年8月19日，安先生在商丘市文化路某酒店，为女儿预订了2014年9月29日的“回门宴”,并协议约定，酒店无偿提供播放结婚仪式录像服务。原本是喜庆的“回门宴”，可一段视频乌龙令全场亲友尴尬万分。新娘父亲安先生一怒之下将酒店诉之法院。

今年9月17日，商丘市睢阳区法院审结该案，法院判令涉事酒店免除原告安先生餐费11196元。

据介绍，“回门宴”摆酒17桌，每桌688元，共计11696元。预交宴席订金500元。当日，受邀的亲友齐聚大厅，等待分享新娘结婚仪式上的幸福时刻。然而，意想不到的一幕发生了：电视屏幕上突然播放一段不雅视频，这让满堂亲朋无不感到尴尬。一场满堂欢喜的“回门宴”，让数分钟不协调的“前奏”搅得气氛异常沉闷。

原来该酒店没有专业的播放设备，酒店临时找来一台电脑，用于播放新人结婚录像。不料，该电脑中存有不雅视频，负责播放录像的员工播放前又没有进行认真甄别，才发生了上述荒诞一幕。

因“回门宴”上误播不雅视频，涉事酒店愿意承担工作失误的责任。商丘市睢阳区法院审理认为，原被告签订了就餐协议，是消费者与经营者之间的合同关系，应受到法律保护。而酒店在履行合同过程中，发生工作失误，给原告精神、声誉上造成了一定损害，应该承担相应的责任，判决酒店免除原告餐费11196元。