确山县李新店镇：调解在基层 服务暖民心

 全媒体记者 王璐

今年以来，确山县李新店镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新运用“黄帅调解五四三工作法”，通过党建引领、融情于法、部门联动，构建“大调解”工作格局，将矛盾纠纷化解在基层，用贴心服务温暖民心，助力和美乡村建设。

在矛盾纠纷化解工作中，李新店镇党委主动扛起主体责任，以平安建设办为矛盾纠纷调处中心“主阵地”，整合司法、信访、派出所、民政等多部门资源，搭建起“纵向联动+横向配合”的立体调解体系。纵向层面，建立“镇—村—组”三级调解网格，各村组建专业调解队伍，吸纳法律调解顾问、“五老人员”等力量，且均设立黄帅金牌调解室，实现普法宣传、人民调解、法律服务全覆盖;横向层面，联动司法所、信访、派出所等部门，推出“信访+调解”“诉前+调解”等特色机制，让群众在家门口就能高效化解矛盾。

面对邻里纠纷、家庭矛盾、劳务争议等常见问题，李新店镇领导干部带头靠前化解，坚持“融情于法”的工作思路。在调解过程中，镇干部们既动之以情、晓之以理，又结合典型案例“以案释法”，向群众详细讲解调解申请流程、调解协议法律效力等内容，用“身边事”教育“身边人”。这种方式不仅有效解开双方心结、消除成见，让群众直观感受到“不打官司也能解纠纷”的便捷，更帮助群众增强法治意识和调解认知，为和谐邻里关系建设奠定基础。

为提升矛盾化解效能，李新店镇还充分发挥风险危机管控周例会的统筹协调作用，建立多部门联席会议制度，针对重大问题联合研判、复杂案件协同处置。同时，深入开展矛盾风险排查专项行动，强化治安巡逻防控，并对疑难矛盾纠纷开展“专家会诊式”调解，推动基层治理从“单兵作战”向“联合作战”转变，织密矛盾化解“一张网”。

下一步，确山县李新店镇将持续深化矛盾纠纷排查与化解工作，聚焦群众急难愁盼问题，推动社会矛盾和信访问题在基层得到妥善解决，以更暖心的服务回应群众需求，全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标，为辖区和谐稳定发展保驾护航。