确山县司法局：窗口“开”到群众家 展示司法为民“新风采”

通讯员 黄彭 杨威

“俺娘今年八十二了，俺想问问俺娘赡养的事儿，能不能申请法律援助？”近日，驻马店市确山县市民中心司法局业务窗口收到普会寺镇尼女士的求助。

据了解，尼女士的母亲王某出生于1940年，今年已82岁高龄，王某与丈夫尼某生育1个儿子、3个女儿，均已成家立业。7年前，王某的丈夫尼某遭遇车祸，不幸离世，只剩王某一人独自生活。两个多月前，王某突发疾病被小女儿送入医院治疗，出院后在小女儿家生活至今。面对患有心脏病、偏瘫等多种疾病的老母亲，几个子女多次商讨怎么照顾老母亲以后的生活，但始终无法达成一致意见。期间也曾寻求村委会调解，但是收效甚微，无奈之下，老人想申请法律援助解决问题。

了解事情的前因后果后，考虑到求助人母亲年老多病，行动非常不便，市民中心司法局业务窗口负责人当即驱车到普会寺镇，上门为老人一次性办完所有法律援助手续，并开辟“绿色通道”，第一时间受理、审批，助其维权。

自县司法局法律援助业务进驻市民中心以来，服务窗口紧紧围绕“快捷、高效、便民”的服务理念，强力打造司法为民新形象，在配齐配强窗口前、后台的同时，不断加强对窗口工作人员业务素质、服务质量的培训和监督，以“用心用情解决群众急难愁盼问题”为服务追求，不断满足全县群众日益增长的法律援助需求。