确山县司法局：树立窗口形象 坚守为民服务初心

“我来问问俺这事儿能不能申请法律援助，没想到十分钟手续就办完了，这市民中心的窗口真是太方便了！”5月9日，在确山县市民中心司法局窗口前，刚刚办完法律援助手续的岳女士激动地向司法局工作人员道谢。

据了解，岳女士的父亲发生交通事故后，经交警部门认定，肇事方对该事故负全部责任。但医药费前前后后花了七八万，对方却一直没有赔偿，岳女士无奈之下来到县市民中心司法局窗口寻求帮助。听完来访人岳女士的讲述，司法局窗口工作人员仔细审核了相关材料，当即受理了申请，在指导岳女士办理完手续后，为其父亲指派法律援助律师，整个办事过程不超过十分钟。

这是确山县司法局进驻县市民中心后办理的第一起业务。为方便群众办理法律服务业务，响应县委县政府相关工作部署安排，确山县司法局积极行动，及时调整法律援助工作，并选派2名优秀工作人员进驻市民中心办公，旨在利用市民中心这一便捷、高效的工作服务平台，让广大群众在办理法律服务时真正实现“只进一道门，办理多件事”。

“司法局服务窗口实行前台受理，后台统一审批的工作方式，减去所有中间环节，确保群众在市民中心服务窗口一站式办结所需业务。下一步我局将加强与相关部门的联动合作，让群众少跑腿、多办事，力争为全县群众提供更好更快更优质的法律服务。”确山县司法局负责人表示。