我不知道我是谁，却得到一个温暖的家

 驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 高运洪 魏军涛

“我大哥打了一辈子光棍汉，终于结婚了，他外地来的妻子也有身份证了，今后，他们就是合法夫妻了，这事要不是有你操心还真办不成,感谢你啊！”。11月17日，张来运的妹夫刘志明把一面锦旗送到确山县三里河街道原扶贫办主任冯登辉手中并感激着说，这是在三里河街道、中店社区、肖家湾村的干部及两地派出所民警等人的共同努力下办成的一件喜事，不但为中店社区贫困户张来运的妻子冯祖兰办好落户手续，还帮助两个花甲之年的老人喜结连理。

失忆人 获得一个温暖的家。64岁的张来运是三里河街道中店社区人，自父母去世后，多年来都是独自生活，由于年龄较大劳动能力较弱，在2016年被纳入建档立卡贫困户，并享受一系列的帮扶政策。刚接到街道扶贫办任务的冯登辉，在入户走访中深入张来运家中，得知他认识了现在的爱人冯祖兰，由于她精神失常，间歇性失忆，也无法与人正常沟通，甚至连字也讲不清楚。“大概是2000年的时候，正直腊月，天寒地冻的，她就穿了一件薄薄的衬衣和裤子，在没有人收留的情况，我主动带她回自己家中，给她做饭吃，给她买衣服穿，有我喝的就有她吃的，从来没有亏待过她。”张来运笑着说道。在他悉心照顾20余年，冯祖兰精神状态有所改变，能慢慢说出自己的名字，由于找不到户籍源头，所以至今也未能落户，也无法享受扶贫政策。“没有身份证，也没法结婚，更办不了结婚证，人家跟着我生活了，总不能让我这个老伴一直是黑户啊！”张来运苦恼的对冯登辉说道，了解情况的冯登辉把这事记在本子上，放在心上。

解民忧 跨省寻亲办户籍。只知道名字，却不知道的冯祖兰家是哪的，是无法查出户籍的，这正是冯登辉为难的地方。随后，他向村民、村干部深入了解相关情况，但大家都不清楚冯祖兰家是哪里的。四年来，冯登辉依然坚持每周到街道易地搬迁区冯祖兰家中走访，与她聊家常，经常问她：“你叫啥，老家在哪？吃里好不？住里咋样？………”，多次聊天尝试着让她能记忆起更多自己的事，而每次冯祖兰只能回答出自己的名字。功夫不负有心人，直到2019年8月20日，冯祖兰想起了自己是南漳县人，并脱口而出，冯登辉马上记在本子上，并联系辖区内派出所民警查询是否有该地方，得知确实有该地也确实有冯祖兰此人，但户籍由于长时间没有回去被注销了。

“先回原户籍地派出所办理户籍恢复手续，再办理身份证，然后双方去民政局办理结婚登记手续，凭借结婚证就可以将户口迁入来了。”三里河街道派出民警向冯登辉说着办事步骤。为早日为冯祖兰解决户籍问题，在收集了相关证明材料后，2019年8月30日一大早，冯登辉与刘志明、张来运、冯祖兰一起前往600多公里外的湖北省南漳县。经过6个多小时的长途跋涉，一行人终于到达南漳县派出所，在与民警沟通协商恢复冯祖兰户籍事宜后，又有辗转到冯祖兰以前所在的村委肖家湾村补办所需材料。

由于冯祖兰之前已与一人结婚，但婚后生活不幸福，夫妻经常发生矛盾，情况越来越严重，致使冯祖兰精神失常离家出走长达多年，并流浪到河南省确山县，要想办理户籍必须在原配朱某同意的情况下才能办理补办手续并办理离婚手续，这无疑增加了此次之行的难度。在经过双方4个多小时会面时间里，已经72岁的朱某对冯祖兰已经毫无感情，也不愿收留，同意与她办理离婚手续，直到晚上10点多，经过肖家湾村委的帮忙，才算完成恢复户籍以及办理身份证的手续。

助民乐 千里奔波圆婚梦。从湖北南漳县回来之后的一星期，一封快递邮寄到了冯祖兰的家中。张来运迫不及待地拆开快递，拿着妻子的新身份证拿在手中，让妻子冯祖兰看看，两个人脸上乐开了花。2020年9月7日，冯祖兰穿着大红衣服，张来运一身新衣，冯登辉开车把他们带到了照相馆，他们照了结婚照，并带领他们到行政务大厅办理了结婚登记手续，了却了张来运的多年心愿。

考虑到两个老人年龄偏大，劳动能力较弱，无儿无女，为了最大限度地帮助他们解决好基本生活问题，经联系街道民政部门，得知可以按程序为其申请办理农村特困人员救助供养，冯登辉又积极为冯祖兰申请五保，让其受一系列帮扶政策，可以每年多增收1万余元，满足张来运和冯祖兰衣食无忧，真正让他们老有所依，老有所养，过上幸福的晚年生活。

“群众利益无小事，我们三里河街道始终把群众的利益放在首位、记在心上、扛在肩上，真心实意为群众办实事、办好事，着力解决群众的操心事、烦心事，真正做到‘民有所需，我有所应’，让他们生活更好、更美、更幸福”。冯登辉微笑着说道。