医院“航空导诊”服务队让就医更方便

驻马店广视网网讯（记者：化冰 莲溪）空姐美丽、端庄、大方的外表，往往给人们留下深刻的形象特征。如今，在汝南县人民医院，也有这样一群“准空姐”，她们身穿空姐服装，用空乘服务的标准热心服务于每一位前来投医问诊的病人，有力提升了医院的服务质量。

在汝南县人民医院新门诊大楼看到，来来往往的病患及家属众多。多名身着空乘服装的导诊员站在门诊大楼入口处，她们和医务工作人员耐心为前来就诊的病人提供导诊服务，门诊大厅人流众多，声音嘈杂，但秩序井然。不少患者在感受到这种耳目一新的服务方式后都赞不绝口。
    据了解，空乘导诊服务在驻马店市尚属首次推出。为了让前来就诊的病人满意，医院专门从各科室抽调20名气质形象俱佳的护士，实行轮班制导诊，每位导诊员都经过严格的礼仪培训，除了举止更加规范外，说话的语气、口吻也更具亲和力。汝南县人民医院负责人介绍，今后医院将从导诊入手，从前台导诊到所有导诊部门逐步推开，后期将全部替换为空乘服务，通过空乘式服务的示范带头作用来提高医务人员服务水平，让病人感受到热情周到的贴心关怀。